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こちらのページでは、初めてご来店のお客様に「ご注文から商品のお受取り」について流れに沿って説明させていただきます。
様々な支払方法がございますので、混乱を避けるためできるだけ簡潔に表示いたしております。他のページでの説明と重複する部分もございますがご了承ください。
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| まずはお好きなページからご覧ください
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商品カタログだけでなく、Zippoの歴史、年代表、メインテナンス（修理等）、当店の紹介なども掲載しておりますのでお気になるページからご覧になってください。
当店を知っていただき、安心してご利用いただければと思います。
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| お好みの商品ページをご覧ください
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ホームページでは各商品をシリーズ別に分けてございます。
お好みの商品ページをご覧ください。
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| ショッピングカートに登録
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ご購入希望の商品がありましたら、「カートに入れる」ボタンを押してください。
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| ショッピングカートに商品登録完了
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ご注文商品がショッピングカートに登録されました。 この時点では、ご注文商品をカゴに入れただけですので、商品を追加したり削除したり充分迷ってください＾＾。
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ご注文ページは、SSLでセキュリティを確保しています。ブラウザに左のような鍵マークが出ますので安心してご注文ください。
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| お客様情報の入力
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ご注文フォームの画面で、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスを入力してください。
メルマガ受信をしていただける場合は、受信するをご選択ください。ご購入のお客様専用のメルマガにてセール情報などご案内いたします。
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| 内容確認及び注文
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ログインパスワードを設定してユーザー登録されますと、次回ご利用になる際に、住所などの入力が楽になります。
ユーザー登録されますと、ポイントを貯めて次回以降ご使用いただくことが可能です。
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※ユーザー登録されない場合、ポイントが表示されていてもお客様情報が保管されないため、ポイントも記録されませんのでご注意ください。
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| 配送先の設定
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配送設定の入力画面が出ますが、前画面で入力いただいたお客様情報が表示されます。
そのまま変更せずにお進みください。
当店では、ご本人様以外（ご友人等の第三者様宛）にはお送りできませんのでどうかご了承ください。 |
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| お支払方法の設定
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ご注文合計が表示されますので、ご確認のうえ、お支払方法をお選びください。
ご注文ページでは、各お支払方法は簡潔にご案内しております。詳細はお支払方法のページをご確認ください。 |
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| 内容確認と注文決定
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こちらが最終確認のページです。
ご注文合計とご入力いただいたお客様情報が表示されます。
メールアドレスの間違いがよくございます。どうかご注意下さい。
ご確認の上、完了ボタンを押していただくとご注文情報が送信されます。
ご苦労様でしたm(__)m
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※お届け先情報の欄に未選択と表示されることがありますが、問題ございませんのでそのままお進みください。
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| 注文確認のメールが到着
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注文受付後、お客様のメールアドレスに「ご注文内容の控え」を自動送信いたしますのでご確認ください。
ご注文の控えメールが数時間以内に届かない場合、メールアドレスの記入が違っていたり、何らかの理由でご注文の送信が正常に終了しなかったなどが考えられます。お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡ください。
当店から初めてメール受信をされる場合（特にHotmailや携帯メール）、迷惑メールと誤認されて、正しく届かないことがあります。ご利用のメールサービスのヘルプや設定をご確認ください。
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| 当店スタッフから連絡
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ご注文の翌営業日までに当店スタッフより、お支払い方法と発送時期に関してご案内メールをお送りします。
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| 商品発送と商品出荷のご連絡
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| ご注文商品は郵便局より順次発送して参ります。商品出荷後には、再度メールにてご連絡いたします。
在庫があるものは、１〜２日以内（土日祝日除く）に出荷いたします。
前払いの場合は、お振込確認後、２日前後（土日祝日除く）で出荷いたします。
前払いはご入金確認後の出荷となりますため、発送時期が少し遅れてしまう場合がございますので予めご了承ください。お急ぎの場合は、代引きをお勧め致します。
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| 商品到着
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ご注文商品は、出荷連絡後、通常１〜3日で到着いたします。
配達時にご不在の場合は、ご都合のよい日時に再配達いたしますので郵便局にご連絡ください。
ご使用上の注意事項やメインテナンス情報はサーポートページでご案内いたしております。
返品につきましては、商品到着後1週間以内にご連絡ください。未使用に限りまして、返品交換を承りますので予めご了承ください。専用フォームがございますのでご利用ください。
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| ZIPPOを眺めた後に....
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アメリカでは、ZIPPOライターを購入された方の約３割がコレクターになるという統計があります。
また、ZIPPO愛用者の方は、平均で約5個のZIPPOライターを友人などにプレゼントするそうです。
統計通りに行くものではありませんが＾＾；またのご来店をお待ちいたしております。
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