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ZIPPOCLUB.COMにお送り頂きましたお客様からのお便りです。

このコーナーでは、当店にお寄せいただきましたお客様の声をご紹介させていただきます。 ZIPPO

一所懸命仕事をしていても、すべて順風満帆と行くわけではありません。そんなときに励まして下さるのが、お客様のお声です。何度窮地から救っていただいたことか分かりません。心よりお礼申し上げます。

そして、スペース上ご紹介できないメールもたくさんございますが、「がんばって」の一言にどれほど元気をいただいたことか．．．本当にありがとうございます。

ZIPPOを購入する際はどんなに安価なSHOPがあってもZIPPOCLUB.COMからと思っています。

それは過去、これほどインターネットが普及する前からメールの対応が変わっていない点、不具合が生じた際の木目細やかな対応に感動してそれが今でも心に残っているからです。

これからも同じように頑張ってください。ZIPPOCLUB.COMが存在している限り、永遠に顧客でありたいと思っています。

須崎　様

注文いたしました商品、本日郵送で受領いたしました。ありがとうございました。代金の方も本日郵便局より送金いたしましたので、近日中に入金されるかと思います。ご確認下さい。

その後、ウェブページの方もゆっくり拝見させて頂きましたが、とても丁寧にできていると感じました。商品を販売するだけでなく、メンテナンスの仕方まで、細かく写真付きで、とてもわかりやすかったです。

また、商品受注から発送まで、状況をメールで報告して頂き、ただ商品の着くのを待つよりもずっと安心していられました。

手間はかかっているかもしれませんが私はとてもいいことだと思いますので、是非続けて頂きたいと思います。

またいつか利用させて頂く時はよろしくお願いいたします。

蛯子様

また機会がありましたら利用させて頂くつもりでおりますのでその際にはよろしくお願いいたします(^^)　今回の購入でネット上のお買い物も安心で、逆にお店より信用がおけるかも？と思った次第です。

PS: GIFTとして大変気に入ってもらえました。どうしてもあのタイプのものがお店では探せずにあきらめてましたので。ほんとにありがとうございました。

小俣　様

毎日お仕事、お疲れ様です。このホームページにおけるオンラインショッピングは多分、２、３回利用させていただいています。このホームページを通じて買ったジッポを友達の前で使ったら、とても珍しがり、今では僕が注文係として注文しています。ですから、このホームページへの僕からの注文が多いかなと思います。

ところで、これだけしっかりしたオンラインショッピングは、はじめてです。メールによる商品情報を的確にユーザーに知らせてくれるそつのなさ。気に入らなかったら返品可能という寛大（？！）さ。いままで、このようなオンラインを経験したことがなく、ちょっと感動しています。

この夏、お中元として、教育実習でお世話になった先生にラッキーストライクのジッポを送りたいと思っています。（もう注文しましたが・・・）その先生は実習生への指導が終わった後、必ず僕と屋上で煙草を吸いながら語り合いました。今ではいい思い出です。先生はラッキーストライクのロングを吸っていました。ですから、このホームページで扱っているラッキーストライクのジッポがキットにあうのではなかろうかと思い、お中元に送ることしました。よろこんでくれるかなー・・・。

僕の弟も煙草を吸います。ですから、彼は１０月が誕生日なのでそのときもジッポを送りたいと思います。まだ、どれに使用かは決めていませんが、青を基調としたジッポがあればなーと思います。彼は青が大好きなので。

なんか、とりとめもなく意味のないことを書いてしまってすいません。でも、最後にもうひとこと、このホームページはいいっすね！ではまた、お世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

村松　様

はじめまして。２１歳の大学生です。僕は、Zippoを初めて購入して９ヶ月です。最近、火のつき具合が悪く「もうだめなのかな？」と思っていたのですが、シリアルナンバー入りだしもったいないと思っていました。（永久保証も知らなかったです・・・）そこで発見したのがこちらのお店でした。はっきり言って「超感動！！」。

初心者にわかりやすいアドバイス、通販でカード不要の着払い制、送料無料、なんと言っても度重なるメールでの確認通知！！もはや完璧。頭が下がります。

Zippo購入以来、すっかりはまってしまって、「自分も集めたい！！」と思っていました。でも、近くにお店がない、ほかの通販ではカードがないから利用できない。と困っていました。

もっと早くにインターネットで調べておけば・・と後悔するほどです。メール配信サービスに登録しました。とても楽しみです。これから何度もお世話になると思います。よろしくお願いします。がんばってください。

立元　様

インターネットショッピングだと一般のショップさんとは違い実際にお店の方と接する事ができませんケド、川合さんからいただくメールはいつも暖かくてホッとさせられてしまいます！

まだまだ世の中捨てたもんじゃないなと（チョット大げさカナ？）。でも、最近のインターネットブームに乗じて悪い事を考えるヤツは確かに多いですよね、なんか悲しいですケド・・・。

それにＺＩＰＰＯのインターネット通販においては、最近一部のホームページで話題になっていたので川合さんもご存知かも知れませんが、ニセモノと分かっていながらホンモノと称して平気でオールドＺＩＰＰＯを販売している人が多々いるのです。

これらの話題に対する掲示板での書き込みでコレクターさん達の意見として、現物を見て購入できないのでホンモノかニセモノかは売る側のモラルであり、もしモノが到着し、現物を見たらフェイクだった時のショックは売った人間に対する怒りはもとより愛するＺＩＰＰＯを利用してこんな商売をする事が許せない！という意見でした。

まったく同感です、Ｇ．ブレイズデルさんが知ったらさぞ悲しむ事でしょう・・・。実は私も以前誕生年である１９６５年のＺＩＰＰＯが欲しくて個人売買でていた（ネット上）企業柄モノを申し込んだのですが、実物は１９６３年のものでした。

はっきりと１９６５年製と表示されているにもかかわらず！　当然抗議し返品しましたが、相手の方は「え？１９６３年？ああ、そうですねお気に召さないなら返品に応じます」とアッサリしたものです！

こちらがどれだけ楽しみにしていたか全く分かってないんですよね。ほんと楽しみにしていただけにこんなヤツが大好きなＺＩＰＰＯ売ってるんだと思うとホントショックでした。

インターネットショッピングが最近増えてますけど、川合さんのＺＩＰＰＯ倶楽部にはいつも「暖かさ、やさしさ」を感じるとともに大変プライドを持ってやっていらっしゃるんだなあと関心させられてしまいます！なんか愚痴っぽくなって長文になってしまいましたがこれからもユーザにとって楽しいショップでがんばってください！

中条　様

こんにちは。先日は、商品を送っていただき、本当にありがとうございました。

実は、今回はじめて、オンラインで買い物をしたので、不安でした。しかし、注文が、届いたかどうか、また、いつ発送していただけるのか等そのつど、メールで伝えていただいたので、安心して商品を待つことができました。

プレゼントして、とてもよろこんでもらえて、毎日愛用しているようです。使ってもらえるのは、とてもうれしいですが、タバコの吸いすぎには、気をつけてほしいですね。それでは。

Saito　様

おはようございます。

画像の件、色々とお気に掛けて頂きありがとうございました。

品物ですが、昨日の午後手元に届きました。中身を拝見させていただきましたが、とても良い仕上がりに喜んでいます。本当にありがとうございました。

少し先ではありますが、多分クリスマスプレゼントとして贈ることになるかと思います。同封していただいたリボンの中に「メリークリスマス」と書かれたものがありましたので、早速張り付けました。本当にお手数掛けました。

１つの商品で、こんなに意見を通させて頂いたのは初めての事です。毎回毎回こちらのメールにご返信を頂けたことも含め、川合さんのお心遣いに対し改めて感謝しております。これで川合さんからのメールを拝見することも無いと思うと、少し残念に思われますが(^^;、今後一層、お仕事が繁栄されますようお祈りしております。

深まりゆく秋と共に初冬を迎える日本列島。どうぞお風邪など召されませぬよう、お身体をご自愛下さい。それではお元気で・・・

田部　様

発注後から入金後まで，手厚いサポートに大変感謝しております。ホームページも細かく拝見させていただきましたが、ユーザが必要としている情報を提供していただいているようで有難く思います。今後も Zippo を購入する際は利用させていただきますので，よろしくお願いいたします。では。

田辺　様

今回はどうもありがとうございました＠＠　無事に今日、届きました＠＠＠

かっこいいプレゼント包装に、クリスマスプレゼント用のシール、ジッポの石（？）とかいろいろと、細かくしていただいて・・・本当に感激です＠＠＠　こんなにアフターケアー（っていうのかな・・）がしっかりとしていて、嬉しくて嬉しくて。本当にありがとうございます＠＠　

次にお買い物の時は絶対、御社のＨＰをのぞかせていただきます！！　彼氏が他のお店でジッポを買おうとしてたら、「まず、ここを見た方がいい」って進めちゃいます＠＠＠　至れり尽くせりのお店にぶち当たる事って、あんまりないですから。

あと、自分もジッポがほしいので、御社の商品の中から選ばせていただきますね＠＠＠　ただ女の子が持っていても良い物なのかな・・・なんとなくバイクに乗ってる子がもってると、かっこいいって思えるけど・・・。

んー、（ジッポが）細身で、女の子（って歳でもないですが・・）が普段使っていても気にならなくて、しかもよく見るとジッポで「おお！！」みたいな商品もあるのでしょうか？普通のジッポはちょっとっていうか、やっぱり大きいんですよね・・・持ってみると（使わせてもらったことはないですが・・・）またゆっくりとＨＰを見させていただきます。

　
今回は本当にありがとうございました＠＠＠　本当にうれしいです＠　絶対絶対、また覗きに行きますね＠＠＠

　ではお体にお気をつけて、仕事、頑張って下さい！！　おつかれさまでした＠＠

大森　様

23日商品が到着しました。これで、主人のバースデーに間にあいます。ありがとうございました。

指紋をつけるのがもったいないくらい、素敵なZIPPOでした。絶対、喜んでくれると思います。

今回、初めてインタネショッピングをしましたが、確認のメールを頂けたり、商品発送日を連絡頂けたりとほんとに親切な対応で驚きました。

今回は消費税もサービス、送料もサービスですごく得した気分です。普通の通販にはなかなかないサービスだと思いました。これからはどんどんインタネショッピングしたいと思います。これからもいイイ商品を提供してください。代金は後日コンビニ決済させていただきます。ありがとうございました。

吉田　様

お世話になります。ジッポ　本日　無事届きました。何度もメール頂きまして対応がかなり丁寧な会社ですね。正直言ってチョット驚きました。

僕の場合はコレクションとかではなくすべてバリバリ使用してます。その日の気分で変えて使ってます。

パチンコで相性いいとか・・・飲み行く時はこれとか・・・やっぱり　長く使ってると愛着もわきますしね。それに　毎日使うものだから１００円ライターじゃ味気ないですしね。修理も効くし、また大切に使います。

フジ　様

こんばんわ。商品を無事に受け取りました。ありがとうございました。きちんとラッピングをされてて、シールまで入れていただいてて・・・親切にびっくりしました。

価格も安くて、プレゼントにも最適だと思いました。また、利用させていただきたいと思います。支払いの方は、今週中に送金しますのでよろしくお願いします。

おかはら　様

わざわざご連絡頂きましてありがとうございます。

無事、彼氏にジッポをプレゼントすることが出来ました。（嬉）

偶然、ジッポを欲しかったみたいで彼氏も喜んでいました。

今度は、彼氏といっしょにZippoＣｌｕｂさんで選びたいと思います。

楽しいバレンタインをありがとうございました。（^-^）

赤井　様

いつも有難うございます。希少な情報を定期的に頂き満足しています。

初回の購入の際にちょっとしたトラブルがありインターネットショッピングということで、実は少し不安がありました。しかし、連絡をしたところ丁重なお詫びと迅速な対応で、逆に信頼度が増し、今ではリピーターとなっています。

なかなかいつも買うことは出来ませんが、少しづつコレクションを増やしたいと思いますので、今後ともご協力ください。

佐口　様

こんばんは。今回初めて注文させて頂きました。

前から「スターリングシルバー」のが欲しくて友達に話したら「ジッポ倶楽部」さんを紹介してもらいました。メールの内容やアフターサービスもすごく丁寧ですね。

今後、また利用させて頂く事もあると思います。その時は、また宜しくお願いします。それでは、失礼します。ありがとうございました。

宮城　様

ホームページの造りに関してはひじょうに考えられており無用な煩雑さや重さもなく、とても見やすいと思います。各コンテンツも興味を引き、役に立つあるいは雰囲気を盛り上げ共感を生むものばかりで私の知る限りここほどスマートなサイトもありません。

オンラインでクレジット決済ができないことだけが不満でしたが、私が不注意で気が付かなかったのか新しく始められたのかクレジット決済ができることが解りましたので今の処不満点もありません。最強です。(笑)

上村　様

川合@ZIPPOCLUB.COM様、本日商品到着しましたので、早速、郵便局から送金させていただきました。いつもながら素早い対応には感心させられます。

タバコブランド系ZIPPOはパッケージの、え?タバコそのもの?という驚きみたいなうれしさ。それとなかでもうれしいのは、「送料、振り込み手数料無料」ってとこですね。

他にもZIPPOのネット通販はありますが、ZIPPOの値段的には安くても最終的には・・ってとこが多いですからね。これからも利用させていただきます。

小林　様

（続きは次のページへお進みください。）

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